Sicher. Sourverän. INSTRUCTA ↑ Top

Sicher. Souverän.

Schulungen & Fachdozentur für Sicherheit – mit über 15 Jahren Praxiserfahrung. Keine Theorieblasen. Nur Wissen, das draußen schützt.

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Eine Geschichte der Sicherheit

Jeder Moment erzählt eine Geschichte. Manche enden gut, andere hätten besser verlaufen können. Lassen Sie mich Sie auf eine kleine Reise mitnehmen…

Lisas Dilemma: Das Problem

Stellen Sie sich vor: Eine Mitarbeiterin sieht, wie ein Kunde etwas einsteckt. Ihr Herz klopft, sie ist unsicher – und sagt nichts. Was hält sie zurück?

  • Angst vor Konfrontation
  • Unsicherheit über rechtliche Grenzen
  • Kein Training für solche Situationen
Verunsicherte Kassiererin blickt besorgt, während ein Kunde Waren in eine Tüte steckt.

Unsere Lösung

Wir machen Ihr Team souverän und konfliktstark. Als Dozent vermittle ich rechtliche Grundlagen und praxiserprobte Verhaltensstrategien: Wie Sie Ladendiebstähle sicher erkennen und ansprechen, wie Ihre Mitarbeitenden deeskalierend und kundenfreundlich reagieren und wie Sie Ihre rechtlichen Möglichkeiten ausschöpfen, ohne Grenzen zu überschreiten. Jedes Training basiert auf realen Situationen aus dem Einzelhandel, kombiniert mit aktuellem Recht – für maximalen Praxisnutzen.




Erkennen

Verdächtige Verhaltensweisen sicher identifizieren



Handeln

Rechtssicher und deeskalierend eingreifen


Lösen

Situationen professionell zum Abschluss bringen

Über mich


Ich bin Florian Eck. Seit über 15 Jahren im Sicherheitsgewerbe, davon zehn Jahre in Führungspositionen. Als langjähriger Detektiv im Einzelhandel kenne ich die Herausforderungen vor Ort aus erster Hand. Heute gebe ich mein Wissen weiter: Als Fachdozent verbinde ich juristische Grundlagen mit praxiserprobten Strategien – so bleibt Wissen haften und wirkt.

Meine Angebote

Sachkunde nach §34a GewO

Fundierte Vorbereitung auf die IHK‑Prüfung mit praxisnahen Beispielen und Übungen.

Prüfungsvorbereitung & Nachschulung

Gezielte Unterstützung für Prüfungskandidaten und Nachschulungen für mehr Sicherheit.

Firmenschulungen & Inhouse‑Training

Maßgeschneiderte Trainings direkt bei Ihnen vor Ort für maximalen Praxistransfer.

Angebot sichern

Ihre Vorteile

Mehr Sicherheit

Reduzieren Sie Inventurverluste durch souveränes Eingreifen.

Rechtliche Klarheit

Mitarbeitende wissen, was erlaubt ist und was nicht.

Selbstbewusste Teams

Sicherheit im Umgang mit Konflikten stärkt das Betriebsklima.

Zufriedene Kunden

Deeskalierendes Verhalten vermeidet negative Erlebnisse und schützt das Image.

Kontakt

Bereit, Ihr Team praxissicher zu machen? Schreiben Sie mir oder rufen Sie direkt an.

Möchten Sie wissen, wie ein Training für Ihr Team aussehen kann? Dann lassen Sie uns sprechen. Gemeinsam entwickeln wir ein maßgeschneidertes Konzept für Ihren Betrieb.

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